BTS Management Commercial Opérationnel
OBJECTIFS :
• Comprendre les fondamentaux du management commercial : acquérir une compréhension approfondie de la gestion commerciale et de ses différents aspects, y compris la stratégie, la planification, la budgétisation, le contrôle et l'optimisation des performances commerciales.
• Maîtriser les techniques de gestion d'équipe : apprendre à diriger, motiver et encadrer une équipe commerciale efficacement, ainsi qu'à recruter, former et évaluer les performances des membres de l'équipe.
• Développer les compétences en analyse commerciale : apprendre à analyser les données commerciales et à utiliser des outils d'analyse pour évaluer les performances commerciales, identifier les tendances du marché et les opportunités commerciales, ainsi que pour prendre des décisions éclairées en matière de marketing et de vente.
• Savoir développer des stratégies de vente : apprendre à élaborer des stratégies de vente efficaces, à planifier des activités de vente et de marketing et à développer des programmes de fidélisation de la clientèle.
• Maîtriser les compétences en communication : acquérir des compétences en communication pour pouvoir communiquer efficacement avec les clients, les partenaires commerciaux et les membres de l'équipe, et pour négocier avec les parties prenantes importantes.